판매사 여러분들이 아시면 좋을 오픈마켓 별 주요 공지사항을 한눈에 알려드립니다!

자세한 내용은 각 마켓의 판매자 전용 페이지에서 확인하시기 바랍니다.

 

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네이버 스마트스토어 sell.smartstore.naver.com

 

▣ 스토어 그로스 프로그램 5기 참가자 모집을 안내드립니다.

1~4기 프로그램 수료 스토어의 프로그램 기간 내 평균 연간 거래액 성장률 +110%를 달성한

프로그램인 스토어 그로스 5기 참가자를 모집합니다.

 

<프로그램 혜택>

검색광고/CRM마케팅/판매자 프로모션 등 다양한 서비스 활용 지원

담당자와의 1:1 소통

90만원 상당 성장 지원 포인트 지급

 

자세한 내용은 스마트스토어 공지를 확인해 주세요.

 

 

▣ 상품상세페이지 AI 리뷰요약 서비스 오픈 안내드립니다.

상품리뷰를 더 빠르게 확인 가능하고, 구매에 도움을 주는 AI 리뷰요약 서비스가

2025년 1월 22일에 베타 오픈했음을 안내드립니다.

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* AI 리뷰요약이란?

생성형 AI기술을 기반으로 상품리뷰내용을 요약 및 분석하여 제공하는 서비스입니다.

* 반영일 : 2025.01.22

*적용 페이지

스마트스토어, 쇼핑라이브, 브랜드스토어, 버티컬 상품상세페이지, 윈도

* AI 리뷰요약 서비스 노출 대상 및 조건

패션의류, 화장품/미용, 디지털/가전, 식품 카테고리 대상

최근 리뷰를 가장 우선으로 분석하며, 부정적인 내용은 제외될 수 있음을 안내드립니다.

* 도움을 주시면 감사하겠습니다

beta서비스로써, 리뷰 요약태그의 의미와 맞지 않는 리뷰가 간혹 발생할 수 있습니다.

리뷰내용과 전혀 다른 의미, 정반대 의미로 추출된 리뷰요약태그를 알려주시면 서비스품질 개선에 도움이 됩니다.

 

 

▣ 도서산간 추가배송비 부과기준 변경 및 대상 주소지 안내

도서산간 추가배송비 부과기준이 변경될 예정이니 주의드립니다.

연륙교 건설 등 도서지역 생활권 개선 작업이 진행되면서

동일 우편번호 내에서도 도서산간비를 부과하지 않아도 될 지역이 점차 확대되고 있습니다.

이에 따라, 정확한 배송비 부과를 위한 개선작업이 진행되는 점을 참고하시기 바랍니다.

​

* 변경 일정

2025년 2월 6일(목) - 단, 적용시간은 당사 사정에 따라 유동적

* 변경 내용

변경 전 : 판매자가 상품에 설정하신 배송비정보 기반, 주문 시 우편번호를 기준으로

일괄 도서산간 추가배송비 부과 혹은 미부과

변경 후 : 판매자가 상품에 설정하신 배송비정보 기반, 주문 시 우편번호 이하 건물관리번호 기준으로

도서산간 추가배송비 부과 혹은 미부과

즉, 동일 우편번호 내 일부지역은 기본배송비, 일부지역은 도서산간 추가배송비가 부과될 수 있습니다.

* 변경 대상

우편번호 33411, 52570, 54000, 58810, 58839, 58840, 58841

59102, 59103, 59531, 59551, 59558, 59568, 59781, 59782, 59784

위 우편번호는 실제 도서산간인 지역만 도서산간 배송비가 부과되게 됩니다.

단, 도서산간 대상지는 정기적으로 현행화되고 있으니, 주기적으로 추가/변경될 수 있음을 안내드립니다.

 

 

▣ '에르메스 버킨백'(월킨백) 취급 주의를 안내드립니다.

최근 언론에서 보도되고 있는 월마트 버킨백(월킨백)에 대해 취급 유의 내용 공지를 안내드립니다.

해당 제품은 '에르메스'사에서 판매하고 있는 버킨백과 유사한 모양으로

에르메스'사의 보유인 권리(디자인/상표권)를 침해했을 가능성이 높은 것으로 판단되었습니다.

(디자인보호법 제 63조 및 제82조 / 상표법 제 89조 및 제108조)

​

이에 스마트스토어(네이버쇼핑)에서는 해당 상품에 대한 명확한 법원 판결 전까지 취급불가 대상임을 안내해 드립니다.

이후 해당 상품의 법원 판결이 나오면 해당 결과에 따라 취급 여부가 조정될 수 있습니다.

따라서, 해당 상품을 등록 및 판매하시는 판매자께서는 자진으로 삭제하시는 것을 요청드립니다.

관련한 상품 조치로 인해 피해가 없도록 주의를 부탁 드립니다.

 

 

 

쿠팡 https://wing.coupang.com/

 

▣ 판매 불가 및 제한 상품 규정을 안내드립니다.

배송불가한 무형상품 및 매매 불가한 상품을 등록 및 판매하는 행위는 금지하고 있습니다.

아래의 내용을 숙지하시고, 위반 사례가 발생하지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

* 판매 불가 및 제한 상품 사례

온라인 이용권(이용 코드), 온라인 구독권, 개월별 이용권, 온라인 다운로드 쿠폰, 동영상 강의 이용권

인증키 발송, 디지털 잡지/신문, 상품권(승차권), 사이버 머니, 사이버(게임) 아이템 등

판매 불가 및 제한 상품을 판매할 경우, 상품 판매 및 이용이 제한됨을 안내드립니다.

 

▣ 큐텐, 알렛츠 정산지연 피해 소상공인의 이커머스 플랫폼 진출지원 소상공인 모집

한국중소벤처기업유통원 (구.중소기업유통센터)에서는

24년부터 티몬, 위메프, 인터파크, AK몰, 알렛츠 대금 미지급 피해를 입은 소상공인 대상으로

온라인 상품 판매를 지원하고 있습니다.

스마트스토어 판매자 분들 중 해당 지원 사업의 대상이 되시는 분들은 하기 신청 링크에서

자세한 내용 살펴보시어 지원 혜택을 받아보시기 바랍니다.

* 기간: 2024년 ~ 예산 소진 시 까지

* 대상: 티몬, 위메프, 인터파크, AK몰, 알렛츠로부터 대금을 정산받지 못한 기업

* 피해금액 제한 없음

* 지원사항: 단독특가, 쿠폰지원, 기획전 참여

 

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